Última atualização: Maio de 2026
A Elis Arte e Papel valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos por você ao acessar nosso site:
Elis Arte e Papel
Ao navegar em nossa loja virtual, realizar compras ou entrar em contato conosco, você concorda com os termos desta Política.
1. Quem somos
A Elis Arte e Papel é uma loja especializada em:
- kits curso personalizados
- papelaria personalizada
- brindes corporativos
- presentes personalizados
- materiais para profissionais da beleza
- produtos religiosos e devocionais
2. Quais dados coletamos
Podemos coletar as seguintes informações:
Dados cadastrais
- nome completo
- CPF/CNPJ
- telefone
- e-mail
- endereço de entrega
Dados de navegação
- endereço IP
- localização aproximada
- dispositivo utilizado
- páginas acessadas
- tempo de navegação
Informações enviadas voluntariamente
- mensagens enviadas pelo WhatsApp
- formulários de contato
- pedidos personalizados
- avaliações e comentários
3. Como utilizamos seus dados
Os dados são utilizados para:
- processar pedidos e entregas
- realizar atendimento ao cliente
- enviar informações sobre compras
- responder dúvidas e solicitações
- melhorar sua experiência no site
- personalizar ofertas e anúncios
- cumprir obrigações legais e fiscais
4. Compartilhamento de informações
A Elis Arte e Papel não vende seus dados pessoais.
As informações poderão ser compartilhadas apenas com:
- plataformas de pagamento
- transportadoras
- sistemas de hospedagem
- ferramentas de marketing e análise
- parceiros necessários para operação da loja
Sempre respeitando a legislação vigente e a proteção dos seus dados.
5. Uso de cookies
Nosso site utiliza cookies para:
- melhorar sua navegação
- salvar preferências
- analisar desempenho do site
- oferecer anúncios personalizados
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:
- acesso não autorizado
- perda
- alteração
- divulgação indevida
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente inviolável, motivo pelo qual recomendamos que você também mantenha seus dispositivos protegidos.
7. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar:
- confirmação do tratamento de dados
- acesso aos seus dados pessoais
- correção de informações
- exclusão de dados quando permitido por lei
- revogação de consentimento
- informações sobre compartilhamento de dados
8. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas externas, como:
- Instagram
- WhatsApp
- marketplaces
- plataformas parceiras
Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.
9. Alterações nesta política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para adequação legal ou melhorias na operação da loja.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:
📧 elisarteepapel@gmail.com
